آلترااستور اصالت همۀ کالاهایش را تضمین و همۀ آن‌ها را با گارانتی اصلی و معتبر عرضه می‌کند. از آنجا که آلترااستور برای تامین کالاهای ارائه شده در وب سایت، به صورت کارشناسی شده آنها را وارد ایران می‌کند، مشتریان می‌توانند مطمئن باشند که کالای دارای هولوگرام و برچسب معتبر که هیچگونه دخل و تصرفی در آن صورت نگرفته و از مجاری قانونی وارد کشور شده است، را از ما خریداری می‌کنند. ذکر این نکته در اینجا لازم است که کشور سازنده روی اصالت کالا تاثیری ندارد و این برند معتبر است که کیفیت کالا را تعیین می‏‌کند. برای نمونه در حال حاضر بسیاری از کالاهای موجود در بازار ایران و سایر کشورها ساخت چین هستند و تنها به دلیل خط تولید ارزان‏‌تر است که در این کشور تولید شده‌اند. و ساخت چین بودن آنها دلیل بر تقلبی بودن محصول نیست.

همچنین آلترااستور برای بعضی از کالاهای خود که فاقد گارانتی میباشند گارانتی های 6 و 12 ماه ارایه میکند تا مشتریان عزیز به خیال هرچه راحت تر کالای مورد نظر خود را خریداری کنند.